Stellen Sie den Kundennutzen heraus!

Ihren Kunden interessiert, was er davon hat, wenn er mit Ihnen zusammenarbeitet, Ihre Produkte oder Ihre Dienstleistung nutzt. Stellen Sie den Nutzen für Ihren Kunden in den Vordergrund. Tun Sie dies jedoch nicht nach dem Motto: „Wir sind die Besten, Tollsten und Günstigsten!“ Dies sagt jeder und provoziert beim Kunden erst mal einen Widerspruch. Mit dem Gedanken „Das wollen wir mal sehen!“ wird der Kunde sich auf die Suche machen, Ihnen das Gegenteil zu beweisen oder zumindest Ihre Werbeaussage kritisch zu hinterfragen.

Effektiver ist es, den Kunden bei seinen Wünschen und Interessen abzuholen. Sprechen Sie die Interessen des Kunden direkt am Anfang an und binden den Kunden so in Ihr Schreiben ein, dass er sich mit den Inhalten identifizieren kann.  Formulieren Sie direkt in der Betreffzeile, welchen Nutzen Ihr Produkt stiftet.

Heben Sie den Nutzen für Ihren Kunden durch aussagekräftige Verben hervor. Starke Verben sind „profitieren“, „nutzen“ und „sparen“ oder verweisen Sie einfach auf die Vorteile Ihrer Produkte und Dienstleistungen.