Neue Kunden durch Geschäftspartnerschaft

Im lokalen Markt haben sich Kooperationen von 2 Unternehmen bewährt, die nicht im Wettbewerb stehen. Ziel der Kooperation ist es, Zugriff auf die Kunden des Geschäftspartners zu erhalten.

Angenommen eine Bäckerei und eine Metzgerei kooperieren miteinander. Dann könnte eine Zusammenarbeit so aussehen, dass Kunden der Bäckerei für einen Einkauf einen Gutschein der Metzgerei erhalten. Dies kann statt eines Rabatts für einen Einkauf in einer bestimmten Höhe sein, für Neukunden oder einfach nur so als Dankeschön. Der Gutschein wird von der Metzgerei zur Verfügung gestellt und diese übernimmt im besten Fall auch die Kosten. Die Wahrscheinlichkeit, dass dieser Gutschein eingelöst wird, ist mit ca. 80% sehr hoch. Dies gilt auch dann, wenn der Wert des Gutscheins mit 2 Euro relativ gering ist. Hintergrund ist, dass das Nichteinlösen eines Gutscheins dem Inhaber des Gutscheins das Gefühl gibt, er verschenke etwas. Da die meisten nichts verschenken wollen, wird der Großteil der Gutscheine eingelöst. So kommen Kunden in die Metzgerei, die sonst vielleicht nicht kommen würden und die Metzgerei hat so die Möglichkeit neue Kunden dauerhaft zu gewinnen. Diese Gutschein-Aktion kann sehr gut beidseitig stattfinden, d.h. sowohl die Bäckerei als auch die Metzgerei verteilen die Gutscheine des jeweils anderen Geschäftspartners.

Diese Art der Kooperation funktioniert zwischen fast allen Branchen. Anstatt einer Metzgerei könnte es also durchaus auch ein Fotograf, ein Friseur oder ein Blumengeschäft sein. Es gibt praktisch keine Einschränkungen.